A veces nuestro servidor de seguridad puede bloquear su dirección IP si detecta alguna actividad que considera "sospechosa". La mayoría de estas ocasiones usted no es consciente de ello y se suele deber a
- Programas de correos mal configurados en su ordenador o móvil
- Intentos de entrar en el panel o webmail con datos erróneos
- Plugins instalados o actualizados que pueden hacer saltar el sistema de seguridad al realizar ciertas acciones que suelen utilizar a menudo los hackers.
Si esto le ocurre, es importante analize que le está ocurriendo y lo subsane, porque sino volverá a ocurrirle en otro momento.
Para desbloquear su dirección IP y solucionar el problema debe entrar DESDE EL ORDENADOR DONDE TIENE EL BLOQUEO, en su ÁREA DE CLIENTE ---> SERVICIOS --> MIS SERVICIOS y en la barra lateral izquierda de menú pulsar en DESBLOQUEAR MI IP, luego allí pulsar UNBAN.
Se lo explicamos en un vídeo
jeudi, septembre 28, 2017
