ABRIR UN TICKET DE SOPORTE

Para abrir un tickets de soporte debes hacerlo desde tú ÁREA DE CLIENTES (¿Como accedo a mi área de clientes?). Una vez haya entrado en tu ÁREA DE CLIENTES pulsa en la opción del menú "ABRIR TICKET"

https://conecta6.com/wp-content/uploads/2019/11/TIckets1.jpg

Después selecciona el departamento en el cual quieras abrir el ticket. Lee detenidamente el aviso que aparece en la parte superior de la página, ya que te puede ayudar a encontrar una solución a tu petición de soporte sin necesidad de abrir un ticket y de forma inmediata.

  • ticket, tickets, soporte
  • 0 utilizatori au considerat informația utilă
Răspunsul a fost util?

Articole similare

¿CÓMO PUEDES ENVIARNOS ARCHIVOS DE CUALQUIER TAMAÑO Y CANTIDAD DE FORMA FÁCIL?

Para el desarrollo de tu web o tienda online, así como para el soporte de la misma, una vez que...

¿DÓNDE ENCUENTRO MIS FACTURAS?

Tienes toda tu facturación disponible en tu ÁREA DE CLIENTES (Si no recuerda o desconoces la...

ACCEDER AL "ÁREA DE CLIENTES" Y/O RECUPERAR CONTRASEÑA

¿CÓMO ACCEDO A MI ÁREA DE CLIENTE? Entrar en tu espacio personal Conecta6 es muy fácil. Puedes...

HE RECIBIDO 2 CARGOS EN EL BANCO ¿POR QUÉ?

El primer año cuando contratas el plan de alojamiento solo abonas 1 recibo ya que el dominio o el...

ME HABÉIS FACTURADO ESTE AÑO PERO NO QUIERO CONTINUAR CON VOSOTROS ¿CÓMO SOLICITO LA BAJA?

Nuestros servicios son de renovación automática. No tienen permanencia, puedes marchar cuando...